瑞麗強力推進復工復產復商，用心用情用力服務保障好市場主體，召開周周見面會，破解企業發展難題，成效明顯。瑞麗市制定《瑞麗市服務企業每周見面會制度》，由黨政“一把手”輪流，每周召開服務企業見面座談會，按行業、按類別每次邀請10到15家企業代表參加，相關掛鉤處級領導、分管領導和行業主管部門現場答復并認領企業家提出的困難和訴求。

截至目前，共召開服務企業每周見面會12期，參與見面會企業145家，形成問題交辦清單393件。

瑞麗市明確59名處級領導掛鉤服務重點企業207家，聚焦政策落地的堵點、企業發展的痛點等問題，做到政策直達、回應及時、服務精準、協調快速，營造良好的營商環境。同時，在網絡公眾平臺上設置專欄，公布熱線電話，由專人負責收集梳理企業在平臺上反映的問題、建議，并及時轉掛鉤領導和責任部門辦理，實現問題收集、交辦、回應線上線下結合推進。截至目前，共收集辦理線上反映事項20件。

瑞麗市加強問題辦理情況的跟蹤督查，原則上要求1周內完成辦理，因特殊情況不能及時辦理的問題，必須作出情況說明并明確辦理時限。按照一周一測、一月一通報的要求，對責任部門落實企業反映問題清單辦理情況開展滿意度測評，企業對問題辦理的滿意度作為問題銷號依據。截至目前，共收集交辦問題清單413件，已辦結326件，辦結率78.93%，正在推進的87件繼續按照責任清單由處級領導和責任部門抓緊落實，企業對辦理情況滿意度達90%以上，切實解決了一批企業面臨的急難愁盼問題。

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