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近日，木壘哈薩克自治縣政協(xié)召開“構(gòu)建大信訪大調(diào)解工作新格局護航經(jīng)濟社會大發(fā)展”專題政治協(xié)商會議。

會上，部分政協(xié)委員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人圍繞會議主題，從不同角度建言資政。大家認(rèn)為，要主動適應(yīng)形勢新變化，以推動依法及時就地解決群眾合法訴求為核心，把理念提升、機制創(chuàng)新、制度完善和科技應(yīng)用結(jié)合起來，以防范化解基層社會風(fēng)險矛盾為著力點，強化人民調(diào)解基礎(chǔ)地位，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重大矛盾不出縣、矛盾不上交”的工作目標(biāo)，從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾的發(fā)生。

大家建議，要通過健全組織網(wǎng)絡(luò)體系、建立專業(yè)工作隊伍、培樹先進典型、開展信訪矛盾糾紛化解專項行動等一系列舉措，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）整合基層人民調(diào)解、信訪、綜治、法律顧問等力量，推動信訪調(diào)解工作不斷發(fā)展。要健全多元調(diào)解，以縣矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心為依托，健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等緊密銜接的工作機制，使矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心真正成為矛盾化解的“全功能綜合體”。要提供高效服務(wù)，縣公共法律服務(wù)暨矛盾糾紛多元化解“一站式”服務(wù)中心與法院、檢察院、律所等形成百米法律服務(wù)圈，為群眾提供“一站式受理、集成式服務(wù)、一次性辦結(jié)”等“全科”服務(wù)。要更加注重創(chuàng)新群眾工作思路、方法，提高解決群眾訴求的水平，不斷創(chuàng)新思路方法，綜合運用法律指引、經(jīng)濟調(diào)解、協(xié)商民主、公開聽證、道德教化、心理疏導(dǎo)等手段，把解決實際問題和解決思想問題結(jié)合起來，以沉甸甸的責(zé)任辦實事、解難事，真正把群眾合法訴求解決好。

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